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邯郸曲周县王先生购物美价廉家用电器被骗邯

时间:2019-09-22 17:33:03 来源:互联网 阅读:0次

  邯郸曲周县王先生购“物美价廉”家用电器被骗 - 邯郸 - 邯郸之窗

  [邯郸]近日,邯郸曲周县的王先生在流动展销摊位,以低价购买了四件物美价廉的家用电器。然而,回家试用后发现,竟然不能正常使用。当王先生准备和商家理论时,商家早已不见踪影。

  王先生告诉,自4月14日开始,自称是河北启奥电气集团的销售商便在该县做宣传:17日将在此地举办展销会,低价销售家用电器,早上6点到7点,仅一小时,有意购买电器商品的人,需提前领取预约卡,每张10元。王先生预约了3种电器,他说,仅光波炉就有400余人预约。活动中,王先生购买了电水壶、变频灶、豆浆机,共计800余元,商家还另外赠送了光波炉和电烤锅。

  王先生满心欢喜地回家试用,却发现电水壶和变频灶通电后不运转,仔细查看才发现,以15元购买的电水壶,标志是苏泊尔牌,但标志上的字母拼写与商场里售卖的不同,到专卖店询问,根本没有这款产品;根据变频灶上的信息,拨打咨询却是停机,上面的瓦数钮、定时钮都是摆设;光波炉上的信息是粘贴的纸质标签,没有厂址、批号等详情,只有一个公司名称和固定,该始终没人接

  随后,王先生想起销售商发放的名片。名片上显示该集团位于石家庄市长安区,售后服务共有三个。但一个停机,一个始终没人接,第三个终于有了回应,但对于电器不能正常使用的原因,对方表示是因为王先生家电压太高。对此,王先生很气愤,家中的电压一直正常,没有超出电器上标注的电压范围。之后,这个再没有打通过。王先生告诉,销售商原表示之后会进行以旧换新活动,但自17日后,这群外地的销售商就再没出现过。

  对此,联系到曲周县工商局,市场科的宋科长表示,该销售商以展销会的形式,已在工商局备案。他们出示的证件、手续齐全,提供的产品也有检验合格证和产品合格报告。12315投诉举报中心的工作人员表示,根据属地管辖政策,工商局的职责范围仅是针对本地经营。目前,销售商已经离开本地,在被诉方不明确的情况下,工商局无法查处。消费者可以在发现经营者后,及时拨打投诉。

  根据该情况,又咨询了邯郸市工商局消费者权益保护处处长张晓军,他表示,流动售货摊点较容易出现假冒伪劣产品,由于销售商没有固定经营地点,一旦出现问题,消费者不易。张晓军建议,消费者应在有营业执照的正规门店购买商品,并索要发票,发现问题及时向工商部门举报。

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