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后智能时期下乐视电视带给行业的五大警示

时间:2019-05-14 22:26:21 来源:互联网 阅读:0次

作为移动互联入口的智能,已经获取了曾经PC市场的荣光,但其也开始步入PC时期的后尘,正在面临同质化严重、创新乏力的窘境。从目前现有的iphone7相干信息来看,也不过是在蓝色外观、Home键变成触控式、双摄像头等层面做改变,并没有新意。难免有人感慨,那个特立独行、叱咤科技圈的苹果已经不在了。与其说这是苹果的问题,不如归咎于产业大趋势。在后智能化时代,智能硬件已很难有突破,或者说硬件本身之于与服务而言,前者意义显然在弱化。

经历了PC盛世、移动互联两个发展时期后,如今互联正在向客厅蔓延。但在后智能时期,用户已彻底被PC、、平板等等教化过,如果继续依照传统逻辑,不断加大性价比,不断升级屏显等硬件,事实上是陷入了一个我们自以为是的误判,根本无法拿出让用户真正接受智能电视,接受大屏体验的理由。

那台电视也早已不是曾经传统意义上的电视机,它已变成了互联服务和娱乐的大屏入口,电视产品形态、用户行动等早已发生转变。尤其作为电视产业颠覆者乐视超级电视的成功,已为行业敲响了5大警钟,不知你注意到没有?

智能电视是全新品类,市场呼唤保母式、生态型玩家

做智能电视的逻辑不同于PC、、平板等以往任何智能硬件,已经被众巨头跌的跟头证明了这一判断。在后智能时期,做大屏终端有两个陷阱:用做传统电视的逻辑做电视,这是死路;用做的逻辑做电视,这是误入歧途。

乐视豪赌电视的成功,本质上是做了品类杀手。超级电视根本就是一个新品类:乐视不是在刻意创造甚么,然后让消费者去接受什么。而是根据用户需求快速针对性补充。这个时代很难再产生硬件革命的爆发式破局者。市场呼唤的,是保姆式的、一切以用户为中心的、不断进化自己的,生态型玩家。

2、后续运营价值比硬件本身更重要

在早期实用主义阶段和品牌为王的阶段,电视机作为工业时代产物,主要满足消费看的需求,选电视就是选屏幕、品牌,和价格,消费者与企业只是一次性交易关系,购买以后不再产生关联;在如今以乐视引领的生态电视时期,用户更关注有什么互联服务,和产品带来的综合体验,用户也成为企业长时间服务的对象。这个时代下,后续运营价值比硬件本身更重要。

从乐视亏钱给老用户换主板的案例看,表明乐视要努力留住用户和提升用户体验的愿景,其主要原因其实就在于乐视系硬件的盈利模式并不在于硬件上,其背后乐视会员、大屏广告、大屏购物、大屏游戏等价值都远远高于售卖硬件本身。事实上,乐视不换主板才是真正的亏,乐视的批用户,是认可乐视理念,也是备互联思维的一批人,这批人无疑是乐视宝贵的财富

分众运营可提供服务用户和释放用户价值的解决方案

依照乐视的逻辑,电视已经不在是那台电视,它更是游戏机,是超级影院,还是精品Shopping Mall。在分众化层面,可从影视、购物、体育、亲子、游戏、音乐,通过对用户兴趣和爱好的标签化管理,借助大数据及职能推荐技术,为每一个电视用户量身定制不同的大屏内容入口。

分众运营不但能更好的服务用户,也更能够充分释放用户的价值。这是由于,每一个分众领域又都将是一块蓝海市场,潜力巨大。以超级电视为例,乐视大屏游戏聚集了大量令主机厂商都羡慕的忠实付费用户;乐视大屏购物销售额快速增长,购买商品将成为用户经常性需求;超级电视硬件发行电影具有众多优势:足不出户观看同期院线大片,时间灵活,交通自由,种类多元化、一张票多人看、同一电影可暂停观看、观影环境舒适等特点,极有可能被打造成第二院线。

4、用户体验重要突破点:电视交互科技的研发

如今的电视还得是可以玩的电视,电视交互科技将进一步提升用户的使用体验。体感控制、语言操控、智能推荐技术、VR全景360度直播等技术都将成为智能电视新发展方向。

比如超级电视,乐乐智能语音将成为新的流量入口,目前47%的第4代超级电视激活了乐乐语音;全系统体感控制,超级电视可以达到手指级别的手势体感;通过智能推荐系统,推荐用户喜好的内容点击率更高。

5、开放式合作:如何把合作伙伴纳入生态?

前文已提及,市场呼唤的,是保母式的、一切以用户为中心的、不断进化自己的,生态型玩家,且这个玩家需要具有开放思想。

我们注意到,乐视超级电视发布会中已常常出现合作伙伴的身影,这已然在传输一个信息:乐视大屏生态基因开放、生态化合作的信号。乐视生态本就是一个开放的生态,高度基因符合的合作接入是乐视的优良传统。或许我们应当以这样一种想法重新审视生态平台与合作伙伴的关系:如何把合作伙伴纳入生态,从他们的需求创造生态内部通道,是个值得沉思的问题。

写在:

任何一个能够取得成功的企业,必然是内因与外因共同作用使然,有着天时地利人和的成分,但更重要的是,这一定是符合了时期需求、市场的需求。所以,乐视超级电视的成功,自然是因为踩对了拍子。这也在从侧面释放一个信号:乐视生态电视的模式就代表了未来发展趋势,值得借鉴,同时其所提倡的大屏生态服务运营商的模式或将成为行业突破硬件瓶颈的解决方案。

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